蘋果Siri將轉型為聊天機器人 iOS 27關鍵

蘋果公司旗下的 Siri 即將進行重大轉型，有望在未來幾年內成為具有聊天機器人功能的人工智慧助理。根據外媒引述知情人士報導，蘋果計畫在 2026 年的世界開發者大會（WWDC 2026）上揭露全新的 Siri 介面，並將於 iOS 27、iPadOS 27 和 macOS 27 中正式推出，其目標是與如 ChatGPT 等生成式 AI 產品一較高下。蘋果將 Siri 打造為一個完整的聊天式互動平台，並在內部以「Campos」為代號進行測試。不過，此功能不會以外掛應用程式的形式對外發布，用戶仍可透過傳統的方式喚醒與使用 Siri。

儘管如此，這項發展與先前蘋果全球行銷資深副總裁喬斯維克（Greg Joswiak）的公開說法相去甚遠。當時他強調聊天機器人應該有獨立應用程式的體驗，而 Siri 並不屬於這種模式。喬斯維克曾表示，蘋果的策略並不是打造一個單一目的地或名為「Apple Intelligence」的應用程式，而是將生成式 AI 深度整合至整個操作系統中，成為支撐各項功能的底層技術。這使得用戶可以在日常操作中自然地使用 AI，甚至不一定察覺其存在。

根據報導，Siri 未來將由升級後的 Apple Foundation Models 驅動，並受惠於與 Google Gemini 的訓練合作，以提升整體能力。結合強大的 AI 後端、本地端運算工具和 App Intents 架構，加上對話記憶功能，iPhone、iPad、Mac 和 Apple Vision Pro 將成為以 AI 為核心的產品，同時兼顧隱私、安全與在地化處理需求。即使部分運算需透過蘋果的 Private Cloud Compute 雲端完成，公司也強調資料將比照裝置端標準處理，並以再生能源運行，以降低環境衝擊。

此外，雖然蘋果原本計畫推出以 App Intents 為核心的 Apple Intelligence，但已延後至 2026 年。這一決定曾引發外界對其 AI 策略與內部領導方向的質疑。然而，延後也促成了與 Google Gemini 的合作，使蘋果得以調整方向，打造差異化的體驗。儘管如此，市場壓力依然存在，因為蘋果至今仍未正式推出原定於 iOS 26.4 登場的新一代 Apple Intelligence，而距離 WWDC 仍有一段時間，競爭對手隨時可能再度超前。

在此同時，AI 產業近月出現明顯震盪。聊天機器人的廣告大量湧入市場，用戶逐漸對內容品質感到疲乏，市場亦開始擔憂 AI 泡沫破裂的可能性。部分觀點認為，蘋果的延後反而可能成為優勢，若能在產業降溫之際推出更克制、以使用者需求為導向且不依賴監控用戶的 AI 體驗，或將恰逢其時。

外界普遍認為，2026 年對蘋果而言，將是充滿變數與機會的一年。