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蘋果這次對 Siri 進行大刀闊斧的改造，不只是為了提升其智能水平。更根本的是，它希望重塑 Siri 的互動方式，使其成為一種全新的入口級體驗。過去幾年，Siri 的最大問題不僅是回答不夠聰明，更重要的是它的互動模式已經落後於人們對 AI 最新的想像——你問一句，它答一句；換個說法，它往往又會「忘了上文」。在 ChatGPT 等先進聊天機器人將「追問、糾錯和串連對話」成為常態之後，傳統語音助手的一問一答模式顯得愈發陳舊。

根據 Bloomberg 的報導，蘋果計劃把 Siri 改造成公司的第一款「AI 聊天機器人」，並將其嵌入 iPhone 與 Mac 等系統裡。它不再只是個偶爾被叫出的語音開關，而是成為隨時可對話的系統層服務。這種變革的核心價值在於能否讓使用者形成新的習慣：當你需要查資料、寫文章或整理日程時，第一反應不再是打開應用，而是直接與系統進行對話。這才是所謂「入口級改造」的真正含義。

蘋果新 Siri 的代號為「Campos」，內建於 iPhone、iPad 和 Mac 等設備的系統層，而不單純以獨立 App 的形式存在。這種設計體現了蘋果在 AI 時代的一貫策略：將新能力系統化，使其成為裝置默認擁有的基礎設施。如果 Campos 真的取代現有 Siri 介面，這意味著對話式 AI 將被放在一個更醒目的位置，不再只是「語音助手的升級版」，而是「系統互動的一種新形態」。

蘋果可能在 6 月的 WWDC 上展示 Campos，隨後進入測試階段並於秋季推送至用戶。此外，市場關注的是這種全新體驗能否一次到位，還是會像過去一樣分批交付。過去一年，蘋果在「Apple Intelligence」上的努力雖然引起討論，但市場反應冷淡，這使得這次 Siri 重做背負著更強烈的「翻身」期待。

現在是改進 Siri 的時候了。對外來講，Siri 曾是智能助手浪潮中的代表，但在生成式 AI 時代卻成為「落後」的象徵。只要 Siri 還停留在舊模式，外界就會不停將蘋果與 OpenAI 和 Google 做比較——即便這種比較不一定公平，也確實影響用戶預期。

更現實的壓力在於：AI 正在重新洗牌系統入口的概念。過去，用戶習慣使用搜尋、應用程序和語音助手；現在，越來越多的人習慣先問一個聊天機器人。對蘋果而言，如果這種習慣遷移固化，意味著它在 iPhone 與 Mac 上的「系統入口優勢」將被稀釋——你可能依然買蘋果硬體，但你的資訊入口和生產力入口可能會出現在其他地方。

因此，Campos 不僅是為了追趕潮流，更是為了止損。它需要拉用戶回歸系統層，讓 Siri 重新獲得存在感。然而，要實現這一目標，蘋果面臨的不是簡單的功能差距，而是一種新的互動標準：對話需要更加連貫、更好地理解上下文和處理複雜指令。要追上這種標準，僅靠傳統 Siri 的規則 + 檢索體系是難以完成的，必須依靠更強大的模型能力。

新 Siri 背後將深度使用 Google 的 Gemini。根據 Reuters 和 The Verge 的報導，這是一種定制化的 Gemini 能力嵌入系統。從工程角度來看，這條路線更加務實：自己訓練一個與 ChatGPT、Gemini 同等級的大模型既耗時又燒錢，還要在短期內做出穩定可控的產品體驗，難度極高。

因此，Campos 真正的挑戰不在於「接入 Gemini」，而在於如何將外部模型能力整合進蘋果的系統中：確保體驗統一、呼叫克制且邊界清晰。它既要像聊天機器人那樣好用，又要像系統能力那樣穩定，還要保留蘋果一貫的「可控感」。只要缺少其中任何一點，這次升級就可能失去光彩。