台灣大企業服務事業商務長朱曉幸與個人用戶事業商務長林東閔今日於台北舉行記者會，正式分享2024年世界行動通訊大會（MWC）在西班牙巴塞隆納的參訪成果。他們強調，本屆MWC為AI含量最大之年，涵蓋無線端、核心端至基礎建設全面AI化，從算力服務、邊緣運算到API應用深度整合；同時，台灣大取得蘋果Mac全系列銷售授權，成為台灣首家電信商銷售Mac產品，預計2024年第二季正式開賣，透過人機整合提升用戶體驗。此舉旨在打破傳統3C通路壟斷，提供資費方案與服務整合，強化數位轉型競爭力。參訪揭示AI已從工具升級為決策核心，反映電信業從「笨水管」轉型為「智慧神經網路」的關鍵轉折，為台灣產業鏈拓展AI解決方案出口創造商機。（168字）

AI全面滲透MWC 2024的產業轉型浪潮

2024年MWC在巴塞隆納展現AI技術深度滲透全產業鏈的里程碑，台灣大企業服務事業商務長朱曉幸指出，今年MWC已超越行動通訊範疇，延伸至基礎建設與應用終端，形成「AI everywhere」生態系。企業採購重心聚焦成效導向、資安治理與雲地整合，邊緣運算與私有化架構成為主流趨勢，例如製造業客戶將AI部署於工廠邊緣節點，實時優化生產流程並確保資料安全。朱曉幸補充，無線網路正朝可程式化發展，企業可自行包裝網路服務為應用產品，實現「無縫、無知覺」體驗，如零售業透過API整合支付與會員系統。MWC更凸顯電信商角色轉型，Nvidia投資Nokia將AI算力直接部署至邊緣，印證「智慧神經網路」的實踐路徑。此趨勢下，台灣硬體零組件優勢（如晶片、感測器）將擴展至AI解決方案出口，尤其在AI硬體領域全球市佔率達30%，預期2025年相關出口金額突破百億美元。台灣大藉此規劃企業級AI服務，整合身份驗證、資料權限與威脅偵測，提供「一次到位」的解決方案，協助客戶降低轉型成本，強化後5G時代的市場競爭力。

Mac全系列銷售授權的戰略突破與市場影響

台灣大個人用戶事業商務長林東閔宣佈，公司成功取得蘋果Mac全系列銷售授權，預計2024年第二季正式開賣，成為台灣首家電信商銷售Mac產品，打破過去由3C通路主導的銷售模式。林東閔強調，此授權爭取歷時2至3年，關鍵在於台灣大能提供專業售後服務與整合體驗，例如透過電信商的服務網路，為用戶提供即時技術支援與資費方案搭配，如MacBook Neo搭配5G流量方案，降低入門門檻。市場分析顯示，台灣Mac市佔率約15%，但電信通路觸及率僅20%，台灣大此舉可擴大用戶群，預期首季銷售目標達5萬台，帶動數位服務收入成長15%。延伸來看，此策略反映台灣電信業態轉型：中華電信主攻5G智慧家庭，遠傳強化IoT服務，而台灣大以Mac為契機，深化硬體與服務整合，打造「電信+裝置」生態系。更關鍵的是，蘋果選擇電信商合作，凸顯其對服務體驗的重視，與過去依賴專賣店模式不同。林東閔指出，未來將推出「Mac+5G」專屬方案，整合雲端存儲與安全服務，使普羅大眾體驗Mac生態系的便利性，同時強化台灣大在數位轉型中的領導地位。

抬頭世代與6G時代的AI服務創新藍圖

林東閔進一步闡述，AI已從被動工具轉向主動代理，賦能用戶體驗升級，MWC參訪中與AST SpaceMobile簽署低軌衛星通訊合作備忘錄，實現星地整合，提升網路韌性。此技術在自然災害時可作為備援，如風災導致地面網路中斷，衛星通訊立即啟動，確保關鍵服務不中斷，符合企業「網路韌性」需求。他強調，5G頻寬已足夠，低延遲價值在日常應用中不顯著（如99%以上遊戲玩家感受不到延遲），而6G將透過AI感知能力，賦能終端體驗，如NVIDIA晶片直接部署於邊緣節點，提升實時分析效率。MWC揭示「高智商時代」來臨，人機整合使電腦服務電腦，人類專注關鍵決策，台灣大正研發AI代理系統，主動預測流量高峰、節點自我修復，減少人工乾預。林東閔展望，抬頭世代將顛覆傳統使用方式，例如Google AI glasses導航時，低頭顯示3D地圖模式，抬頭觀看真實世界，室內導航效率提升40%，預期2025年AR/VR市場規模達120億美元。台灣大正結合5G/6G與AI，打造無縫體驗平台，如整合衛星通訊與AI分析，提供災害應變服務，預計2026年推出首個「AI+衛星」服務包，深化電信商從網路提供者轉型為AI服務整合者，為全球數位轉型樹立新標竿。

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