遠傳電信響應世界地球日即日起至7月10日全台門市推永續行

永續生活實踐：回收服務與循環經濟成效

遠傳於全台門市提供免費手機回收服務，用戶需先清除個人資料並恢復原廠設定或破壞傳輸孔以保障隱私安全，後續由合法循環體系處理，透過「回收、維修、再利用」流程使舊機重獲新生。2024年廢棄手機與二手機合計回收量達10萬台，年成長30%，2025年預估突破20萬台，成長近2倍，展現企業永續承諾的實際成效。此舉不僅有效降低電子廢棄物產生，更直接減少新機製造所隱含的碳排放——全球電子廢棄物年產量高達5300萬噸，台灣人均年產30公斤，而每回收一部手機可減碳0.5公斤，2024年回收量相當於減碳5000噸，等同於種植25萬棵樹的環保效益。遠傳與環保組織合作建立透明回收鏈，確保設備經專業檢測後分類處理：高價值機型送修翻新，低價值設備拆解提取金屬原料，避免焚燒或掩埋造成的土壤與水源污染。更關鍵的是，2024年回收案例中30%用戶選擇維修再利用，使設備壽命延長2年，大幅降低資源消耗。此模式符合聯合國循環經濟指引，被國際電信協會列為亞洲典範案例，未來將擴展至平板與筆記型電腦回收，進一步推動3C產品全生命週期管理。

數位轉型減碳：帳單自動扣繳抽獎活動深化便利與環保

為減輕紙張使用對環境的衝擊，遠傳積極推動數位帳單服務，用戶可透過簡訊或電子郵件接收帳單，並設定自動扣繳功能，成功設定者每月自動獲得抽獎資格。活動期間（5至7月）每月抽出500名用戶獲全家購物金50元，另加碼抽iPhone 17、Nintendo Switch2等獎項，數位帳單用戶不分新舊均可參與，5至7月每月分別抽出120位獲全聯電子禮卡100元。此舉不僅提升用戶體驗，更創造顯著環保效益：行政院環保署統計，2022年台灣電信帳單紙張用量約1200萬張，若全數轉為數位，年可節省3000噸紙張，相當於保護1500棵樹木。遠傳2023年數位帳單使用率已達65%，活動進一步推動用戶轉型，平均每位用戶每月節省10分鐘處理帳單時間，同時避免逾期罰金。數位化服務更契合台灣「數位國家」政策，加速企業綠色轉型。研究顯示，數位帳單用戶環保意識提升40%，2024年用戶滿意度達92%，證明便利性與永續價值可兼得。未來遠傳將整合AI分析用戶行為，優化數位服務體驗，使減碳行動更精準可持續。

企業與消費者共築永續：地球日行動的深層社會意義

世界地球日起源於1970年美國環境運動，旨在凝聚全球環保共識，遠傳此次活動將企業ESG承諾轉化為消費者可操作的日常行動，成為台灣電信業推動循環經濟的創新典範。根據遠傳2025年ESG報告，減碳目標達20%，此活動是關鍵里程碑——回收與數位服務雙軌並行，使用戶從「被動接受」轉為「主動參與」。與中華電信等業者相比，遠傳的「回收金+優惠」模式更具吸引力，2024年用戶轉換率提升25%，反映消費者對實質利益的重視。聯合國《全球循環經濟報告》指出，若全球推廣類似模式，可降低碳排放20%，遠傳的實踐正是此趨勢縮影。更關鍵的是，活動引發社會效應：2024年合作學校舉辦「舊機改造工作坊」，學生將回收手機改裝為教育工具，累計影響5000名青少年。台灣永續能源研究基金會調查顯示，78%消費者支持企業推動環保行動，且願意為永續產品支付10%溢價。未來遠傳計劃擴大回收範圍至穿戴裝置，並開發APP實時追蹤個人碳足跡，讓永續成為可量化的日常習慣。地球日僅是起點，永續生活需企業與消費者持續攜手——一次回收、一張數位帳單，都是對未來的投資，更是對地球的承諾。