蘋果健康計畫喊卡 投資AI機器人9月登場

蘋果公司的健康計畫近期宣佈喊卡，原先預計推出的 AI 虛擬健康教練計畫已告終結，轉而發展秘密武器「AI 機器人」，計劃於今年 9 月隨 iOS 27 系統登場。據悉，這一調整緣於蘋果健康部門的領導層變動以及激烈的市場競爭。

去年底，蘋果健康部門的資深高層 Jeff Williams 退休後，該部門由服務部主管 Eddy Cue 接掌。在內部會議中，Cue 強調蘋果必須提升其在健康領域的競爭速度與優勢。他指出，競爭對手如 Samsung Electronics、Strava 以及 OpenAI 推出的「ChatGPT Health」，其 iPhone 應用程式提供的功能更具吸引力和實用性。因此，原先計劃中的健康服務未能達到市場競爭門檻，決定調整方向。

面對激烈的市場競爭，蘋果的健康監測工具主要側重於警示潛在風險，而非協助用戶進行主動管理。此外，備受關注的「非侵入式血糖感測技術」仍處於長期研發階段。為了彌補這些不足，蘋果正積極開發一款全新的 AI 聊天機器人，旨在讓用戶能針對個人身心狀況進行諮詢。

蘋果內部的「世界知識問答系統（World Knowledge Answers）」將成為這一新功能的核心技術基礎，被視為蘋果抗衡 Google Gemini 搜尋結果及 Perplexity 等新興 AI 應用的秘密武器。預計這款機器人將於今年 9 月隨 iOS 27 系統推出，與「健康」App 及整個作業系統深度整合，用戶將能夠透過更自然的對話方式進行進階的健康諮詢與數據查詢。

蘋果健康團隊目前由 Sumbul Desai 醫生領軍。隨著策略轉型，雖然「Mulberry」計畫收尾，但蘋果在加州奧克蘭建立的內容工作室仍將繼續運作，該團隊製作的衛教影片與部分 AI 建議功能預計最快將於今年內推出。

蘋果公司對於上述消息拒絕置評。然而，這項策略調整標誌著其健康服務邁向 AI 互動化的新里程碑，也反應出蘋果在健康領域中不斷適應市場變動的決心。