手機面對AI時代挑戰：Gemini加持蘋果仍需差異化策略

智慧型手機面對生成式 AI 時代的挑戰：蘋果仍需差異化策略

當生成式 AI 風潮席捲全球，有人預言未來無須螢幕，也無需下載 App，甚至認為不需要智慧型手機。然而，隨著 Google Gemini 憑借龐大生態系大勝，迫使 iPhone 不得不接入其模型；智慧眼鏡、智慧戒指等新裝置如雨後春筍般湧現，這些都讓人們不禁發問：在 AI 時代，智慧型手機是否還能穩坐核心終端的位置？

蘋果宣佈將採用 Google Gemini 模型，這項消息一出便引發諸多關注。除了關注蘋果未來的長期 AI 策略走向外，Android 陣營也開始思索一個關鍵問題：若每台手機都搭載相同的人工智能大腦，品牌又該如何突出自身特色？

根據 Google Pixel 生態系副總裁拉佩佳（Venkat Rapaka）的看法，智慧型手機之所以仍能成為人與數位世界之間的最佳橋樑，在於其已經整合了各種功能。手機擁有高效能晶片、穩定網路連線及全天候便攜性等優點，可以滿足用戶多樣化的使用需求，如傳訊息、看影片或進行行動支付。不過，拉佩佳也承認，未來可能會出現更先進的裝置，但這些都還需要時間。

AI 時代是否真的不需要智慧型手機？拉佩佳表示，儘管智慧眼鏡等新裝置逐漸走入市場，但手機能夠完成多項任務且已融入人們的生活，要完全取代它並非易事。同時，蘋果採用 Gemini 模型後，如何塑造獨特的使用體驗成為一大挑戰。

從技術層面來看，AI 已經可以幫助用戶完成更多任務。Android 工程副總裁凱（Erik Kay）指出，現今的人工智能多屬被動工具，未來則會演化為主動代理。例如，在偵測到塞車且會議即將開始時，主動提示是否幫忙發簡訊通知老闆。

然而，AI 在幫助用戶完成任務時仍需面對信任問題。以叫車為例，為了滿足安全和隱私需求而進行多次確認，用戶可能更願自己操作。因此，如何讓 AI 在不乾擾使用者的前提下做出正確決策，並實現雲端與裝置之間無縫切換，將成為企業研發重點。

Pixel 手機如何在競爭中脫穎而出？拉佩佳強調，Google 全端方法是關鍵所在。Pixel 手機從晶片到雲端資料中心皆由 Google 一手打造，這使得 Pixel 能夠實現如高解析變焦等獨特功能。此外，Pixel 手機進入 Gemini 模型的時間和方式也不同於其他品牌，這些都是其競爭優勢。

Apple 採用 Gemini 後，如何在這個領域中找到自己的位置？凱補充道，Google 認為 AI 應以消費者體驗為中心，藉此實現各種功能，而不僅是為了展示 AI 而使用 AI。這意味著 Google 更注重解決實際問題，而不是強調 AI 本身的存在感。

總之，在生成式 AI 時代來臨的當下，智慧型手機依然扮演著重要角色。蘋果雖然採用了 Gemini 模型，但仍需尋找自己的差異化策略，以確保在未來的競爭中保持領先地位。