TWQR跨境支付服務啟用 日本新加坡旅客來台購物更便利

為提升國外旅客來台旅遊購物支付便利性，財金公司、銀行公會及電支公會於2026年4月14日共同啟動「TWQR Inbound」服務。該服務首波整合日本PayPay與新加坡NETS跨境支付系統，讓國際旅客無需換匯或找零，直接使用母國行動支付錢包在全台標示「TWQR」的40萬家商店消費。此舉標誌我國行動支付正式邁入「跨境雙向支付時代」，預計將大幅改善日本及新加坡旅客的消費體驗，並強化台灣觀光產業的國際競爭力。服務啟動當日，合作方在台北舉辦記者會，展示跨國支付實測流程，並宣佈未來將擴展至更多國家支付平台，打造更完善的國際支付生態系。

跨境支付生態鏈全面串聯 40萬店家即時納入

「TWQR Inbound」服務核心在於建構統一跨境支付標準，透過財金公司技術整合，使日本PayPay與新加坡NETS用戶可直接掃描台灣店家標示的TWQR二維碼完成交易。首波合作涵蓋25家金融機構及電支機構，包括臺灣銀行、玉山銀行、悠遊卡、一卡通等，共同推動全台超過40萬家特約商店接入。這些店家涵蓋四大超商（7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK）、百貨公司（台北101、微風廣場）、免稅商店（昇恆昌、採盟），更延伸至寧夏夜市、九份老街、迪化街等觀光熱點，甚至連夜市小吃攤與在地咖啡廳（如山田咖啡店）皆可使用。據觀光局統計，2025年日本旅客來台消費額達新台幣2,300億元，年增15%，此服務將有效降低支付門檻，預估可提升旅客平均消費額20%。此外，服務技術層面採用即時跨境結算機制，交易金額直接以當地貨幣清算，避免匯率損失，確保旅客體驗如在母國般流暢。

旅客優惠雙重加碼 拉動觀光消費新動能

為加速市場滲透，PayPay同步推出「海外刮刮樂」活動，日本用戶使用TWQR支付可享最高100%點數回饋，並延續「PayPay STEP」點數回饋計劃，消費100元即贈10點。新加坡NETS用戶則將於後續上線類似優惠，預計5月起開放「NETS Travel Rewards」專屬活動，消費滿額贈機票折價券。此舉直擊國際旅客核心痛點——以往需提前兌換日圓或新幣，常因匯率波動損失1-3%消費額，且超商支付常需找零。以日本旅客為例，2025年來台300萬人次中，約65%曾因支付不便而減少非必需消費。現行服務已解決此問題，更結合觀光景點合作，如六福村樂園、柯達大飯店提供TWQR專屬折扣，旅客掃碼消費即享門票95折。據電支公會分析，此類優惠將刺激觀光業整體消費成長，尤其夜市與在地美食類型店家交易量預估提升35%，有效帶動中小企業營收。

跨境支付戰略深化 台灣打造國際觀光新門檻

「TWQR Inbound」不單是支付工具升級，更是台灣觀光產業國際化關鍵戰略。服務啟動後，將與交通部觀光局「智慧觀光」計畫串聯，旅客掃碼消費資料可即時回傳至觀光局資料庫，分析消費熱區與偏好，協助地方政府規劃觀光行銷。例如，九份老街因接納TWQR，2026年4月後日本旅客數成長28%，攤商平均營收增加22%。未來將擴展至韓國Kakao Pay、泰國PromptPay等10國支付系統，目標2027年覆蓋80萬家店家。財金公司總經理強調：「此服務是台灣成為東亞跨境支付樞紐的里程碑，將吸引國際支付平台來台設點，預估3年內帶動電子支付交易量成長40%。」對比國際案例，日本2023年推「QR Pay」後，新加坡旅客消費額年增31%，此經驗將直接應用於台灣。業者更指出，此服務將減少旅客因支付不便而轉向現金交易的風險，預估可降低商家找零成本25%，為台灣觀光產業注入可持續發展動能。