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大紀元於 2026 年 1 月 29 日報導,澳洲電信公司 Telstra 宣佈,由於蘋果的最新軟件更新,許多舊款 iPhone 用戶遭遇撥打電話和發送簡訊的功能失常問題。該聲明指出,相關問題主要出現在已經升級至 iOS 16.7.13 系統版本的 iPhone 8、iPhone 8 Plus 及 iPhone X 等機型上。
Telstra 在一份官方聲明中表示:「我們正在積極調查導致舊款蘋果設備無法正常連接網絡的原因,包括緊急電話 000。」公司已與蘋果進行緊密合作,以解決此問題。同時,Telstra 建議用戶暫緩升級系統軟件,直到確定問題已經得到解決。
該公司進一步指出,受影響的用戶在使用 Telstra 服務時,若無法連接網絡,撥打 000 緊急電話時可能會臨時借用鄰近運營商的信號進行通話。然而,這個過程需要一段時間才能完成,且僅適用於緊急情況下的呼籲。
西澳警方發言人表示,部分用戶在撥打 000 緊急電話時可能會遇到約 20 至 30 秒的延遲。針對此問題,警方已建議用戶保持通話狀態,系統將自動轉接人工接線員。
目前,Telstra 尚未能統計出全國範圍內受影響的具體客戶數量,但該公司表示這是一種全國性問題,與設備型號相關而無關乎地理位置。蘋果已暫停了本週對部分舊款 iPhone 機型推送最新軟件更新。
責任編輯:宗敏青










