撰文：快科技

出版：2026-02-11 17:30 更新：2026-02-11 18:12

近日一位果粉在社交平台分享了自己的經歷。他發帖稱，自己不慎丟失了一部 256GB 容量的 iPhone 17 Pro Max，但在向蘋果公司提出索賠申請後，對方竟然送來了一台 2TB 存儲容量的頂配版本。這一意外升級意味著他直接賺了 800 美元，約為港幣 6253 元。據業內人士分析，蘋果當時可能是因為庫存中沒有該顧客丟失的那款 iPhone 17 Pro Max 所對應的特定配色，為了履行保障承諾並確保用戶體驗，公司最終決定免費提供一個更高規格的存儲版本作為補償。AppleCare+ 盜竊和丟失補償計劃每年可為用戶的 iPhone 提供多達兩次的丟失或盜竊保障。（Apple）

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值得注意的是，這名顧客之所以能夠獲得賠付，是因為他預先購買了蘋果的 AppleCare+ 盜竊和丟失補償計劃。網民在 Reddit 上分享丟失了一部 256GB 容量的 iPhone 17 Pro Max，卻獲賠 2TB 版本，瞬間狂賺六千元。（reddit）

具體來看，AppleCare+ 盜竊和丟失補償計劃每年可為用戶的 iPhone 提供多達兩次的丟失或盜竊保障。而針對更高端需求的 AppleCare One，則能為用戶的 iPhone、iPad 或 Apple Watch 提供每年多達三次的丟失或盜竊保障，進一步拓寬了安全邊際。iPhone 18 Pro Max 首引入這黑科技！人像攝影虛化將可媲美單反？Apple 最平新機 iPhone 17e 來了？A19 規格 4 大升級　首次支援這功能

事實上，這並非蘋果第一次在不向客戶額外收取費用的情況下提供大幅度的設備升級。此前，一位使用 2018 款 Intel 處理器版本 MacBook Pro 的用戶也曾遇到過類似的驚喜。由於原有機型維修零件短缺，蘋果為其直接更換了一台配置價值超過 4000 美元的 M4 Max MacBook Pro。這種超越預期的官方補償案例，雖然具有一定的偶然性，但也在社交媒體上引發了網友們對 AppleCare+ 服務價值的熱烈討論。對於購買了高階保障計劃的用戶來說，在設備面臨意外且官方庫存不足時，這種這種以新代舊、以高代低的補償機制，無疑成為了品牌忠誠度的一種另類加持。【延伸閱讀】一款舊 iPhone 機型爆紅價格飆升　因低清鏡頭有情懷？專家卻急喊停（點擊連結看全文）

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【本文獲「快科技」授權轉載，微信公眾號：mydrivers】

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