蘋果換電池意外贈送M4新機案例再現

蘋果「換電池變升級新機」案例再度上演。一位網友將自己使用近 8 年的 2018 款 MacBook Pro 送修，希望更換電池，結果意外換回了全新 M4 版的 MacBook Pro，這讓網友驚喜不已，稱讚這是「瘋狂的 Apple Store 維修體驗」。

事情發生在該網友向當地第三方維修店詢價後，又到 Apple Store 諮詢官方維修價格。第三方維修報價 200 英鎊（約新台幣 8,500 元），而蘋果官方則報出 245 英鎊（約新台幣 10,400 元）。考慮到零件來源、流程透明度與後續保障，他最終選擇了較高價格的 Apple 官方維修。

在送修過程中，蘋果先進行了一系列標準檢查，包括確認 MacBook Pro 的各項功能是否正常運作、執行系統與硬體診斷以及詳細檢查機身外觀並拍照存檔。約一周後，蘋果通知他電池零件已在配送途中，準備好後將會替換。

然而，在維修過程中出現了意想不到的狀況。工程師嘗試使用兩組全新零件仍無法讓 MacBook Pro 恢復正常運作。最終，經判斷該機器「無法修復」後，Apple Store 直接提供一台全新的 M4 版 MacBook Pro 來替代。這一幕令網友十分震驚和滿意。

此案例再次顯示了蘋果公司在維修過程中可能會根據具體情況進行升級處理，以確保用戶能獲得更好的使用體驗。不過，對於這樣的「意外之喜」，消費者也需謹慎看待其後續的軟件更新與支持問題。